Como ter um perfil no LinkedIn que gera resultados

Linkedin é uma rede de relacionamentos, assim como Facebook, porém seu ámbito é estritamente profissional e tem uma estrutura completa para isso. A plataforma disponibiliza área para recrutadores e profissionais possuindo a versão paga para quem quiser usar sua ferramenta com 100% de aproveitamento com maior possibilidade de filtros, anúncios e comunicação com “estranhos”. Mas em geral sua grande maioria utiliza de forma gratuita, na qual da para fazer muitas (mas muitas, mesmo) coisas. Lembrando que tudo que vemos aqui pode servir tanto para o LinkedIn como para a elaboração de um currículo tradicional bem estruturado. Comece do básico e vá evoluindo Sempre preencha todos os campos possíveis da maneira mais detalhada que você conseguir. Estas informações serão buscadas por … Continuar lendo Como ter um perfil no LinkedIn que gera resultados

9 coisas que apendi como Customer Success na Rock Content

Temos diferentes fase nas nossas vidas tanto profissionalmente, quanto no âmbito pessoal. Em todas elas temos aprendizados, falhas e conquistas. E com apenas três meses como Gerente de Sucesso do Cliente (CS/CSM – Customer Success Manager), sendo a pessoa responsável pelo sucesso de uma carteira de clientes de diversos segmentos, estilos e tamanhos, eu conheci o que é ser CS. Primeiro pela definição de CS de Lincoln Murphy. Ssucesso do cliente é quando seus clientes alcançam o resultado desejado através das interações com a sua empresa”   Com uma bagagem de profissional de marketing e CRM, tive facilidade em alguns pontos, mas não reduziu o aprendizado, enquanto profissioanl de Customer Success na Rock Content. Nesse meio, entra os conhecimentos técnicos … Continuar lendo 9 coisas que apendi como Customer Success na Rock Content