Mesmo que você não seja um vendedor, você é um comprador. Em geral muita gente acaba assimilando negociação com vendas e essa relação nem sempre está 100% correta. Na vida pessoal você negocia o tempo todo, na hora de comprar uma TV, na hora de contratar um plano de celular e até mesmo na hora … Continuar lendo A Negociação está no seu sangue, mesmo sem você saber disso
Temos diferentes fase nas nossas vidas tanto profissionalmente, quanto no âmbito pessoal. Em todas elas temos aprendizados, falhas e conquistas. E com apenas três meses como Gerente de Sucesso do Cliente (CS/CSM – Customer Success Manager), sendo a pessoa responsável pelo sucesso de uma carteira de clientes de diversos segmentos, estilos e tamanhos, eu conheci … Continuar lendo 9 coisas que apendi como Customer Success na Rock Content
Fábio Gomes da Silva Veja em Português | See in English | Ver LinkedIn Consultor de Marketing Digital e produtos digitais Brasileiro, professor de pós-graduação na PUC Minas e UNIPAC na área de Marketing Digital, especialista em comunicação digital, atuo com foco em consultoria de marketing digital há mais de 15 anos. Tenho experiência gestão … Continuar lendo Currículo
