Vendarketing é a combinação de vendas e marketing, a fim de atrair e reter clientes para uma empresa. Além disso, trata-se de uma estratégia de crescimento focada no que os clientes querem para melhorar a lucratividade. Leia mais: SEM: saiba o que é e como seu negócio pode se beneficiar dessa estratégia Persona: por que … Continuar lendo Como implantar uma estratégia de vendarketing?
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Entenda a importância do Customer Success para a sua empresa
O customer success é um conceito que impacta o avanço do negócio quando se tem um setor totalmente voltado para ele. Antes de mais nada, entenda como conquistar o sucesso do seu cliente de forma relevante e que aumente o lucro da sua empresa. Leia mais: Livros sobre Liderança: Quais os essenciais para quem quer … Continuar lendo Entenda a importância do Customer Success para a sua empresa
A Revenue Ops é estratégia ideal para alavancar as receitas de uma empresa
O Marketing Ops tem foco na otimização de tarefas, organização de pessoas e processos por meio do uso da tecnologia Afinal, com ele obtém bons métodos para decidir, reduzir custos e gerar valor para os clientes. Leia também: Marketing de experiência: o que é e como aplicar essa estratégia em meu negócio? Melhor profissional de … Continuar lendo A Revenue Ops é estratégia ideal para alavancar as receitas de uma empresa
9 coisas que apendi como Customer Success na Rock Content
Temos diferentes fase nas nossas vidas tanto profissionalmente, quanto no âmbito pessoal. Em todas elas temos aprendizados, falhas e conquistas. E com apenas três meses como Gerente de Sucesso do Cliente (CS/CSM – Customer Success Manager), sendo a pessoa responsável pelo sucesso de uma carteira de clientes de diversos segmentos, estilos e tamanhos, eu conheci … Continuar lendo 9 coisas que apendi como Customer Success na Rock Content